Новости Tele2 радикально взвинтил цены на связь на популярных тарифах без объяснения причин.

Специальный корреспондент
Собака

Собака

Пресс-служба
Команда форума
Private Club
Регистрация
13/10/15
Сообщения
55.198
Репутация
63.040
Реакции
277.542
RUB
0
Цены на некоторые тарифы Tele2 в одночасье выросли в 1,6 раза. Оператор не стал объяснять абонентам причины такого решения. Подорожали только тарифы с безлимитным интернетом, и что такими методами Tele2 хочет заставить абонентов перейти на лимитные тарифы.








[H2]Платить больше за прежний набор услуг[/H2]

Tele2 повысил цены на некоторые тарифы более чем в полтора раза, при этом не раскрыв абонентам причину такого решения. Оператор ограничился отправкой о росте абонентской платы по тарифу. Она стала выше в 1,6 раза. В тексте сообщения не стал указывать причины – он лишь разместил публикацию на своем сайте в разделе «Новости и события». Она появилась на портале приблизительно в 5 утра 21 июня 2022 г. по . При этом в сообщении не сказано, как сильно вырастут цены.


SMS-уведомление Tele2 отправил за две недели до повышения расценок. «С 05.07.2022 базовая плата за ваш тариф без учета дополнительных услуг будет составлять 750 руб./мес.», – говорится в одном из таких сообщений. Также в нем сказано, что другие параметры тарифа изменений не претерпят. Это означает, что абонент, будет вынужден платить больше за прежние объемы предоплаченных минут и сообщений.

Данное сообщение получил абонент Tele2, тариф которого до подорожания стоил 450 руб. в месяц.


[H2]Коснется не всех[/H2]

Необходимость платить более чем в полтора раза больше за те же условия использования затронет пока лишь пользователей архивных тарифных планов с безлимитным интернетом, сообщили CNews представители Tele2. Те же, кто перешел на современный тариф, где количество предоплаченных гигабайтов мобильного трафика строго фиксировано, могут пока не ждать о росте цен.


Представители оператора заявили CNews, что в данном случае рост цен является желанием Tele2 предложить своим клиентам «использовать услуги более осознанно на пакетных тарифах, которые дают больше возможностей». Как именно лимитированный интернет может давать больше возможностей в сравнении с безлимитным, в компании не уточнили.



Сообщение о подорожании тарифа

Абонент, получивший сообщение о подорожании тарифа с 450 руб. до 750 руб., пользуется тарифом линейки «Безлимит» с неограниченным трафиком и 500 минутами разговоров, входящими в абонентскую плату.


На вопрос CNews, сколько абонентов в настоящее время пользуются тарифами с безлимитным , представители на момент публикации материала не ответили. Также они не уточнили, как скоро состоится новое подорожание, и насколько сильным оно будет.


«Анализ профиля потребления услуг у абонентов показал, что большинству абонентов безлимитов нужен вполне конкретный объем трафика, а открытая линейка тарифов Tele2 позволяет удовлетворить потребности клиентов в разных объемах мобильного интернета, – сказали сотрудники оператора, комментируя грядущий рост цен. – Абоненты линейки "Безлимит" могут выбрать новый пакетный с учетом своих предпочтений и воспользоваться персональными предложениями. Клиенты, которые предпочтут остаться на безлимитах, могут сохранить текущую цену на период единовременной оплаты за шесть месяцев вперед либо продолжить пользоваться тарифом с новой ценой».









 
Ненавижу Теле2 , что бы ему пусто было,сначала звонили намазывали на тариф с повышеной абонентской платой,потом заблочил симку на ровном месте:ireful:
 
Если вы планируете сделку с его участием, мы настоятельно рекомендуем вам не совершать ее до окончания блокировки. Если пользователь уже обманул вас каким-либо образом, пожалуйста, пишите в арбитраж, чтобы мы могли решить проблему как можно скорее.
А причем тут страна?) Если говорить вообще о связи, то у нас одна из самой дешевой связи в мире. А у ж про безлимитный интернет вкупе с мобильной вообще молчу. Чтоб такой тариф с безлимиткой в тех же США, то надо быть нормально так обеспеченным
 
Сразу два ведомства — Минцифры и ФАС — проверят обоснованность резкого повышения тарифов оператора Tele2. Если выяснится, что тарифы были повышены необоснованно, оператор получит предписание о приведении их к прежнему уровню. Tele2 ранее предупредил клиентов о росте цен на безлимитные тарифы почти вдвое — до 750 рублей

Министерство цифрового развития в Telegram-канале, что вместе с Федеральной антимонопольной службой (ФАС) проверит обоснованность повышения цен на безлимитные тарифы оператора Tele2. «Минцифры России запросило у Tele2 обоснование резкого повышения цен. Если выяснится, что тарифы изменились необоснованно, оператор получит предписание о приведении тарифов к прежнему уровню», — сказано в сообщении.
Минцифры напомнило, что в апреле этого года ФАС разработала , в соответствии с которыми мобильные операторы могут без проведения проверок и расследований повышать тарифы на услуги связи на величину накопленной с начала года инфляции (11,8% по состоянию на конец мая 2022 года). При этом операторы должны сообщить об изменении в антимонопольный орган за 14 дней до планируемого изменения цен.

«Если по результатам анализа будет установлено, что уровень изменения тарифов не соответствует росту индекса потребительских цен, ФАС проведет антимонопольное расследование», — заключили в Минцифры.

Представитель ФАС в разговоре с РБК , что тарифы и услуги сотовой связи не могут регулироваться государством и устанавливаются операторами самостоятельно. Тем не менее из-за социально значимого характера рынка служба контролирует изменение цен на нем. «Указанное повышение также будет оценено антимонопольной службой», — сообщили изданию в ФАС.

Ранее 21 июня пользователи тарифного плана «Безлимит» от Tele2 получили СМС-уведомление о том, что цены на тариф будут повышены с 5 июля, «Коммерсантъ». Размер абонентской платы в некоторых регионах должен вырасти почти вдвое — с 450 до 750 рублей. В пресс-службе оператора Forbes заявили, что оператор предлагает пользователям перейти на пакетные тарифы и пользоваться услугами более осознанно. «Большинству пользователей безлимитов нужен вполне конкретный объем трафика, а открытая линейка тарифов Tele2 позволяет удовлетворить потребности клиентов в разных объемах мобильного интернета», — отметили в компании.

В конце марта Минцифры операторам отказаться от безлимитных тарифов и сократить включенный интернет-трафик в пакетных предложениях. Чиновники опасаются перегрузки сетей из-за неопределенности с поставками телекоммуникационного оборудования. , что на фоне санкций и проблем с оборудованием МТС, «Мегафон», «Вымпелком» и Tele2 подняли цены на 10% или архивировали некоторые тарифы.

В 2021 году мобильные операторы подключать абонентов к безлимитным тарифам, но сохраняли такую опцию на ранее подключенных пакетах. Безлимитным интернетом пользуются 30% клиентов операторов, но для них это невыгодный бизнес, так как некоторые пользователи расходуют слишком много трафика, указывали аналитики.

Представитель Tele2 тогда рассказал Forbes, что убрал опцию подключения безлимитного интернета много месяцев назад. «Мы в первую очередь исходим из потребностей клиентов, а спроса на безлимиты в последнее время не наблюдаем», — заявляла представитель оператора. По ее словам, безлимитные тарифы всегда являлись нишевым продуктом, интересным лишь узкой аудитории.
 
[H1]Tele 2 передумал поднимать цены на тарифы после вмешательства Минцифры[/H1]

Мобильный оператор Tele2 отказался от повышения безлимитных тарифов после того, как Минцифры и Федеральная антимонопольная служба начали проверку. Накануне стало известно, что Tele2 решил стоимость тарифного плана «Безлимит» с 5 июля. В некоторых регионах размер абонентской платы должен был вырасти с 450 руб. до 750 руб.


Минцифры сообщило, что Tele2 не будет повышать тариф больше чем на 50 руб. «Минцифры отреагировало на появившиеся накануне сообщения об увеличении в полтора раза стоимости безлимитных тарифов Tele2 и обсудило эту ситуацию с оператором»,— говорится в сообщении ведомства в .


Tele2 , что повышением тарифа хотел добиться более осознанного потребления трафика со стороны клиентов. Оператор предлагал сохранить текущую цену на полгода для пользователей, которые единовременно оплатят тариф за шесть месяцев вперед.





 
Сверху Снизу