Предустановка RuStore: почему продавцы не хотят вскрывать упаковку вашего смартфона?

Специальный корреспондент
Собака

Собака

Пресс-служба
Команда форума
Private Club
Регистрация
13/10/15
Сообщения
55.044
Репутация
62.840
Реакции
277.292
RUB
0
Минцифры против того, чтобы вскрывать упаковку для принудительной установки RuStore.

image



В августе государство приняло решение магазина приложений RuStore на мобильные устройства. Решение будет действовать даже при запрете от правообладателей операционной системы. Кроме того, магазин приложений RuStore должен будет отображаться на устройствах без дискриминации по сравнению с другими аналогичными магазинами. Устройства должны автоматически обновлять RuStore, сохранять его после восстановления к заводским настройкам и во время технического обслуживания. При первом включении устройства версия магазина RuStore должна быть для пользователя бесплатной.

Роспотребнадзор будет контролировать соблюдение требования. Однако, как они будут реализованы, в сообщении правительства не уточнялось.

Эксперты и юристы о возможных трудностях и рисках для ретейлеров и производителей. Невыполнение нового требования может повлечь административную ответственность с штрафами для юридических лиц от 50 до 200 тысяч рублей. Теоретически государственные органы могут даже потребовать изъять устройства из оборота, так как их нахождение в обороте, по мысли авторов постановления, нарушает интересы российских потребителей.

Представитель Роспотребнадзора сообщил РБК, что поводом для проверок могут стать обращения граждан и организаций, но до конца текущего года действует мораторий на проведение проверок. Он не уточнил, какие контрольные меры будут применяться к нарушителям, но сослался на закон «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле», который предусматривает выдачу предписаний об устранении нарушений и обращение в суд с требованием принудительно отозвать продукцию.

По словам представителей крупных ретейлеров, некоторые производители, например Infinix, Xiaomi и Tecno, уже соблюдают новые требования. Однако, возникают проблемы с устройствами, ввезенными через параллельный импорт. Такие устройства не предназначены для российского рынка и не соблюдают локальные требования законодательства, в том числе о предустановке RuStore и других отечественных приложений. Как пишет РБК, ряд крупнейших производителей смартфонов и других устройств, в том числе Samsung, прекратили официальные поставки своей продукции в Россию и теперь та идет по схеме параллельного импорта. Для соответствия новым требованиям упаковку смартфонов придется вскрыть, что снизит коммерческую привлекательность устройства и увеличит издержки для ретейлеров. Кроме того, если упаковка будет вскрыта не покупателем, это может вызвать сомнения в качестве товара. Утверждается, что такое вмешательство может нарушить права правообладателя и аннулировать гарантию на устройство.

Минцифры категорически против вскрытия заводских упаковок и активации устройств для принудительной установки отечественных приложений: «Это несет высокие риски компрометации данных и увеличения дополнительных расходов со стороны продавцов».

Вопросы, какую ответственность ретейлеры будут нести за продажу устройств без предустановленного ReStore и как могут ее избежать, представитель Минцифры переадресовал в Роспотребнадзор.

Крупные ритейлеры и мобильные операторы, такие как «М.Видео-Эльдорадо», «re: Store», «МТС», «Tele2», «Билайн», «Ozon» и «Яндекс.Маркет», воздержались от комментариев по поводу новых требований к установке RuStore.






 

Минцифры намерено договориться с Samsung и Apple о предустановке RuStore на продаваемые в России устройства.


Минцифры рассчитывает договориться с компаниями Samsung и Apple о предустановке отечественного магазина приложений RuStore на их устройства, продаваемые в России, «Интерфакс» со ссылкой на заявление министра цифрового развития, связи и коммуникации Максута Шадаева.



«Мы считаем, что у нас есть перспективы договориться со всеми производителями устройств, которые ввозят их не в рамках параллельного импорта. Мы надеемся также, что мы договоримся с Samsung и Apple», — отметил Шадаев.

Продукция компаний Samsung и Apple поступает в РФ в рамках параллельного импорта согласно утверждённому Минпромтогом перечню.

По словам главы ведомства, компании Samsung будет предложена схема, аналогичную схеме для устройств Apple, когда приложения предлагаются с учётом региона использования.

«Да, мы Samsung предлагаем такую модель. Мы предлагаем им сейчас при активации устройства предлагать или автоматически предустанавливать эти приложения. Если пользователь выбрал русский язык и Россию, то это должно быть так же, как на айфонах», — рассказал Шадаев в среду на брифинге с журналистами. «На айфонах это продолжает работать, то есть компания Apple в этом смысле продолжает эти обязательства выполнять. Сейчас мы с ними обсуждаем расширение, пока у них первый пакет предустанавливается», — добавил министр.

Глава Минцифры отметил, что по оценкам министерства, «для 75 % устройств эти требования предустановки выполняются сейчас», и теперь предстоит обсуждение по поводу RuStore. «Мы надеемся, что мы договоримся с производителями устройств, с вендорами, чтобы на заводе это сразу предустанавливалось», — цитирует «Интерфакс» слова Шадаева.

В Минцифры полагают, что установка ретейлерами магазина RuStore на ввезённые устройства, используя «вскрытие коробок» приведёт, во-первых, к тому, что такой аппарат «скорее всего, тут же слетает с гарантии, если мы говорим про телефоны, которые ввозятся не в рамках параллельного импорта», сообщил министр. «Вопрос гарантий актуальный. Если ретейлер руками будет ставить, то гарантия пропадёт», — добавил он, отметив, что это также связано с дополнительными затратами ретейлеров и вопросами безопасности.

«То есть три вопроса: дополнительных обременений и затрат, которые несёт ретейлер, сети, которые продают, ведь это как-то всё надо профинансировать, соответственно, вырастет цена устройства. Второе — это потеря гарантии. Третье — это, в нашем понимании, не безопасно. То есть, как только мы влезаем в пользовательское устройство и ставим RuStore, там можно поставить ещё что-то, и этот процесс очень сложно проконтролировать», — сказал глава Минцифры. В министерстве полагают, что пользователей вряд ли заинтересует такой телефон. «И даже если они купят такой телефон, то они, очевидно, вернутся к заводским настройкам, потому что для них непрозрачно, что поставил конкретный инженер в конкретной (розничной) сети», — считает Шадаев.

 
  • Теги
    rustore
  • Сверху Снизу