Статья Операторы связи в России

[fenix]

Споры вокруг качества связи, тарифов, интернета, которые предоставляют своим клиентам российские сотовые компании, не утихают ни на минуту. Опираясь на официальную статистику, мы попытались собрать основную информацию обо всех актуальных операторах связи, которые на данный момент действуют в России. Надеемся, это поможет вам решить, и выбрать для себя оптимального оператора, отвечающего вашим предпочтениям.

Условно операторов можно подразделить на три группы:

1. «Большая четверка» – операторы федерального уровня.
2. Региональные компании, располагающие собственными сетями.
3. MVNO, или виртуальные операторы, использующие мощности чужих сетей и, по сути, представляющие собой реселлеров услуг «большой четверки».

Операторы «Большой четверки»

Для просмотра ссылки необходимо нажать Вход или Регистрация

Мобильный оператор МТС является лидером российского рынка сотовой связи – ему принадлежит доля более чем в 30%. Это больше, чем у любого из конкурентов, входящих в «большую четверку», охватывающую совместно 99% рынка подобных услуг – Билайн, МегаФон и Tele2. На текущий момент ПАО «МТС» является дочерней компанией одного из крупнейших инвесторов в реальный сектор российской экономики – АФК «Система».

Деятельность МТС не ограничивается Российской Федерацией – компания присутствует в ряде других бывших республик СССР: Армении, Белоруссии, Киргизии, Туркмении, Узбекистане и на Украине. Имеется и дочерняя компания за пределами стран СНГ – индийский оператор связи Sistema Shyam Teleservices, также работающий под брендом МТС.

Набор телекоммуникационных услуг, оказываемых МТС, полностью соответствует современным реалиям.

• GSM связь.
• Кабельная телефонная связь.
• VAS-услуги.
• Интернет.
• Платное телевидение: мобильное, кабельное и спутниковое.

Как и конкуренты, компания предлагает широкий выбор тарифных планов: от безабонплатных, с относительно невыгодной ценой минуты, до пакетных, в которые включены не только минуты разговора, но и трафик мобильного интернета. На сегодняшний день актуальными являются три технологии доступа: GPRS, 3G и LTE. На начало 2014 года покрытие сетью 3G достигало 98% территории страны.

Актуальные опции и услуги:
Для звонков:
1. Кто звонит?
2. Блокировка спам-звонков
3. МТС Кто звонит
4. Переадресация вызова
5. МТС Коннект
6. Интернет-звонки МТС
7. Сервис «Обнови пакет»
8. Голосовая почта
9. Голосовая почта+
10. Голосовая почта (базовая)
11. АнтиАОН
12. Супер АОН
13. Черный список
14. МТС Радио
15. МТС GOOD'OK
16. МТС MusicFun
17. «Черный список» для детей
18. Я на связи
19. Запрет услуги «Я на связи»
20. Определитель номера, она же АОН
21. АнтиАОН по запросу
22. Конференц-связь
23. Ожидание и удержание вызова
24. Запрет вызова
25. Дополнительные пакеты минут
26. Тарифная опция «Область»
27. Звони бесплатно на МТС России 100
28. Вам звонили!

Для интернета:
1. ВСети
2. Интернет 4 Мбит/сек
3. Турбо-кнопки
4. +Интернет
5. Доступ к YouTube
6. Услуга «Общий пакет»
7. БИТ
8. СуперБИТ
9. Дополнительный интернет Smart и ULTRA
10. 100 Гб на день
11. Интернет-Mini
12. Интернет-Maxi
13. Интернет-VIP
14. Базовая тарификация интернета
15. Первый интернет-пакет
16. Антивирус
17. Контроль интернета
18. Мобильный офис
19. BlackBerry Internet Service
20. Real IP
21. Доступ к Facebook без наличия интернет трафика
22. Защита денег и данных
23. Доступ к IPv6
24. Доступ к IPv6 +
25. Безопасное детство
26. Много интернета
27. Все Супер
28. Все Супер+
29. Легкий роуминг и международный доступ
30. Интернет-помощник
31. Мобильный интернет

Для SMS:
1. SMS Pro
2. МТС Онлайн
3. Запрет приема информационных SMS и MMS с сайта МТС
4. Отписка от SMS-рассылок
5. Служба коротких сообщений
6. Отправка SMS с сайта
7. Отправка MMS с сайта
8. MMS+
9. Пакет 10 MMS
10. MMS
11. 100 SMS Smart Mini
12. Пакеты SMS
13. Пакет SMS Smart

Роуминг и межгород:
1. Забугорище
2. Приложение МТС Коннект
3. Ноль без границ
4. Домашний пакет
5. Домашний пакет+
6. Везде как дома
7. Везде как дома Smart Top
8. Бит за границей
9. Visa – абонентам МТС
10. Пакеты SMS в поездках по миру
11. Макси Бит за границей
12. Супер Бит за границей
13. Турбо-кнопка за границей
14. Ваши расходы в зарубежных поездках
15. Выгодные международные звонки
16. Любимый номер Украины и Армении
17. Выгодные звонки в другие страны
18. Звонки на Vodafone Украины
19. Ноль на МТС
20. Выгодный межгород
21. Звони на МТС в тарифном плане «Твоя страна»
22. Звони бесплатно на МТС России 100
23. 100 SMS в поездках по России
24. SMS пакеты в поездках по России
25. Выгодные звонки в Узбекистан
26. Легкий отпуск

Преимущества:

— Высококачественная связь. Благодаря большому опыту обслуживания клиентов и использованию современного телекоммуникационного оборудования, оператор гарантирует устойчивую и качественную связь среди густой застройки, внутри и снаружи зданий.

— Продуманные тарифные планы с Internet. МТС всегда готов предложить выгодные тарифы с большим объемом трафика для абонентов, которым нужен постоянный и бесперебойный интернет-серфинг. Кроме того, предусмотрен ночной безлимит или полностью безлимитный мобильный Интернет.

— Развитая роуминговая сеть. Долгосрочные партнерские отношения с национальными и иностранными сотовыми операторами позволяют МТС обеспечивать своих пользователей комфортной связью в любой точке страны и мира.

Недостатки:

— Сравнительно высокая тарификация услуг. Вопрос цены связи МТС довольно сложный и запутанный. В целом, компания предлагает доступные и выгодные тарифы. Но некоторые тарифные планы, имеющие аналогичное с конкурентами функциональное наполнения, тем не менее, обходятся пользователю дороже.

— Недостаточная зона покрытия. Собственное покрытие сети является слабым местом провайдера. По этому показателю компания проигрывает и Билайн, и Мегафону. В тоже время, демократичная стоимость роуминговых услуг в значительной мере компенсируют этот недостаток.

— Низкое качество технической поддержки. Данная проблема не является уникальной для МТС, а свойственна всем оператором. Но именно в отношении МТС, она проявляется наиболее отчетливо из-за огромной клиентской базы. Дозвонится к специалисту центра поддержки абонентов, часто не просто трудно, а практически невозможно.

Те же пользователи, которые активно применяют сервисы самообслуживания провайдера (Личный кабинет, Мобильное приложение "Мой МТС") такой проблемы — не замечают.

— Постоянные жалобы клиентов на хищения денежных средств с их счетов. От клиентов полно жалоб на необоснованное списание средств клиентов и подключение без их ведома дополнительных платных услуг. Случаи признания своей неправоты и возвращения украденных средств на счета клиентов очень редки.

Входящая в состав «большой четверки» российского рынка мобильной связи компания МегаФон в настоящий момент считается одним из крупнейших налогоплательщиков страны.

Сегодня компания контролирует почти 30% российского рынка сотовой связи, уступая по этому показателю только МТС. Филиалы находятся во всех крупнейших регионах страны, а также в некоторых других странах.
Спектр услуг включает все их актуальные разновидности, связанные с телекоммуникацией:

• GSM связь;
• мобильный интернет;
• IP-телефония;
• цифровое телевидение;
• CDN услуги;
• финансовый сервис;
• мобильная реклама.

В настоящее время эта тенденция сохраняется в полной мере: идет разработка и внедрение передовых технологий и работа над перспективными проектами, к числу которых относятся реинжиниринг системы SAP, объединение биллинговых систем филиалов в единую сеть и интегрированная с телефоном банковская карта «МегаФон», позволяющая получать кэшбэк при расчетах в магазинах.

Актуальные опции и услуги:

Звонки:
1. Автоответчик для iPhone
2. АнтиАОН
3. Разовый АнтиАОН
4. Любимый номер
5. Звони во все страны
6. Переходи на НОЛЬ+
7. 300 минут на другие мобильные
8. Дополнительный номер
9. Вебинар
10. Видеоконференции
11. Знаю, кто звонит
12. Звони своим
13. СуперАОН
14. Безлимитное общение
15. Городской пакет
16. Открывай+
17. Коннект
18. Ожидание и удержание вызова
19. Запреты услуг связи
20. Запрет платных контентных коротких номеров

Сообщения:
1. Безлимитные SMS
2. SMS S
3. SMS M
4. SMS L
5. SMS XL
6. SMS-сервис Мобильный банк
7. SMS-бот 007
8. SMS-чек
9. Отправка бесплатных SMS

Интернет:
1. Автопродление
2. Запрет подключения Автопродления
3. Продли интернет 1 ГБ
4. Продли интернет 3 ГБ
5. Продли интернет 5 ГБ
6. Продли интернет 10 ГБ
7. Продли интернет XS
8. Гигатека

Безопасность:
1. Родительский контроль
2. Антивирус ESET NOD32
3. Мегафон Защита
4. Черный список
5. Радар
6. SMS-фильтр
7. Поиск устройства по IMEI
8. Мегафон Стоп-реклама

Преимущества:

- Самый быстрый интернет

- Низкая тарификация звонков за границу

- Своя банковская карта, при использовании которой пользователям «капают» бонусы

- Первые запустили 3G и протестировали 5G

- Обширная зона покрытия связи

Недостатки:

- Высокая стоимость интернета

- Интернет-соединение имеет плавающую скорость, с возможностью ограничения оператором

- Присутствуют роуминговые наценки на услуги связи за пределами домашнего региона на большинстве тарифных планов

- Предоставление в пользование интернета другим абонентам имеет ограничение

Российский мобильный оператор Билайн на сегодняшний день является одним из четырех крупнейших игроков рынка РФ. В то же время он – один из пионеров сотовой связи России, благополучно переживший многих своих конкурентов. Какое-то время бренд входил даже в сотню самых дорогих во всём мире, однако со временем утратил позиции.

Помимо GSM связи и мобильного интернета, под маркой Билайн предлагается ряд других телекоммуникационных услуг, в том числе IP-телевидение и высокоскоростной доступ в интернет через Wi-Fi.

Сегодня Билайн — один из крупнейших операторов связи в России и странах СНГ, который находится на рынке 29 лет и входит в международную телекоммуникационную группу Veon с штаб-квартирой в Амстердаме. По географии присутствия компания охватывает 5 стран: Россию, Казахстан, Узбекистан, Кыргызстан и Грузию. В офлайне работает 4 тысячи салонов, включая франчайзинговую сеть, также успешно функционируют сайт, интернет-магазин и приложение «Мой Билайн».

Актуальные опции и услуги:

Интернет:
1. Безлимитный интернет в роуминге
2. Раздача интернета 5 Гб в месяц
3. Автопродление скорости 300 Мб
4. #можноВсе
5. Безлимитные карты
6. Продли скорость 1 Гб
7. Продли скорость 3 Гб
8. Безлимитный интернет для семьи
9. Продли скорость 4 Гб
10. Автопродление скорости 5 Гб
11. Автопродление скорости
12. Безлимитный интернет
13. Пакет интернета в подарок
14. Ночной безлимит

Оплата и финансы:
1. Доверительный платеж
2. Мобильный перевод
3. Автооплата
4. Автоплатеж
5. Позвони мне
6. Звонок за счет собеседника
7. Оплата в App Store со счета Билайн
8. Контроль расходов
9. Оплата в Google Play со счета Билайн
10. Баланс на экране
11. Пополни мой счет
12. Баланс близких
13. Автодоверительный платеж
14. Детализация на e-mail
15. Живой ноль
16. Мобильный платеж с привязанной банковской картой
17. Персональный порог расходов
18. Легкий контроль
19. Финансовый отчет

SMS и MMS:
1. Пакет 100 SMS в день
2. Пакет SMS
3. SMS без границ
4. MMS
5. Мои SMS
6. Отправка SMS на короткие номера
7. Пакет 300 SMS

Роуминг и межгород:
1. Выгодный межгород
2. Самый выгодный роуминг
3. Интернет-уведомление в роуминге
4. Добро пожаловать
5. Мой межгород
6. Мой Билайн
7. Международная связь и роуминг (постоплата)
8. Международный роуминг (предоплата)
9. Звонки на Украину
10. Звонки без границ
11. Любимая страна
12. Поминутная тарификация в международном роуминге
13. Моё зарубежье

Безопасность:
1. Антиопределитель номера
2. Супер Определитель номера
3. Чёрный список
4. Мобильная безопасность

Преимущества:

- Комплексный подход к оказанию услуг телекоммуникации, позволяющий абоненту получить в одном пакете GSM связь, мобильный и домашний интернет и IP-телевидение.

- Гибкую и активную работу с абонентами, позволяющую найти оптимальное решение проблем в кратчайшие сроки.

- Предоставляемые скидки на разнообразное оборудование связи в рамках заключаемых договоров.

- Обширное покрытие, охватывающее большую часть территории России.

Недостатки:

- Низкое качество и стабильность связи, как голосовой, так и интернета.

- Склонность к введению в заблуждение пользователей и недостаточное информирование об условиях оказания тех или иных услуг.

- «Тихое» навязывание платных подписок, зачастую без ведома абонента.

- Завышенная тарификация, особенно для недорогих пакетов услуг.

Сотовый оператор «Tele2 – Россия» в настоящее время входит в так называемую «большую четверку» лидеров российского рынка мобильной связи. Со шведской компанией Tele2 его связывает только бренд и кодекс корпоративных ценностей. Ключевыми собственниками являются Банк ВТБ, Ростелеком, Банк «Россия» и СОГАЗ.

В настоящее время, с федеральными лицензиями на предоставление услуг связи в форматах UMTS и LTE, а также с мобильными сетями, охватывающими множество регионов, Tele2 продолжает активное развитие и инновационную деятельность, что делает её одним из ключевых участников рынка мобильных коммуникаций в России.

Актуальные опции и услуги:

Управление связью:
1. SMS-фильтр
2. Автоплатеж
3. Антиопределитель номера
4. Антиспам
5. Безопасный режим
6. Блокировка SIM-карты
7. Восстановление SIM-карты
8. Второй номер
9. Голосовая почта
10. Городской номер
11. Детализация
12. Живой баланс
13. Запрет денежных переводов
14. Запрет обслуживания по доверенности
15. Информер
16. Конференц-связь
17. Кто звонил
18. Маячок
19. Мобильный перевод
20. На доверии
21. Новый номер
22. Обещанный платеж
23. Обещанный платеж+
24. Ожидание/Удержание вызова
25. Определитель номера
26. Определитель умышленно скрытых номеров
27. Переадресация SMS
28. Переадресация вызовов
29. Перенос номера в Tele2
30. Переоформление договора
31. Помощь друга
32. Пополни мой счет
33. Смена номера
34. Черный список
35. «Я на связи»

Развлечения:
1. Знакомства Теле2
2. Голосовой портал 333
3. Теле2 Книги

Музыка:
1. Звук для Теле2
2. Теле2 Гудок

ТВ и видео:
1. Теле2 TV

Полезные сервисы:
1. Антивирус Теле2
2. Автоштрафы
3. DOC+
4. Точное время
5. «Геопоиск+»

Преимущества:

- Высокая скорость Интернета;

- Стабильная связь;

- Планы по увеличению скорости до 700 Мбит/с;

- Большой выбор тарифных планов и дополнительных услуг;

- Возможность подключения ТВ и домашнего Интернета.

Недостатки:

- Отсутствие дешевых тарифных планов;

- Автоматическое включение некоторых подписок, из-за которых у клиентов снимаются деньги;

- Задержки в работе техподдержки.






С уважением, Особая информационная служба "FENIX"

 

[fenix]

Виртуальные операторы

Виртуальный оператор сотовой связи DANYCOM (Дэником) базируется на сети Tele2 и предоставляет свои услуги в нескольких регионах, количество которых постоянно увеличивается. DANYCOM на текущий момент является федеральным оператором, предоставляющим услуги голосовой связи и доступа в интернет по технологиям 2G/3G/4G во многих российских регионах. Характерными особенностями можно считать изначальное отсутствие роуминга на территории РФ, выгодные зарубежные роуминговые предложения и стоимость пакетов, даже более низкую, чем у самого оператора Tele2.

Так же как и у Tele2, у DANYCOM действует реальный внутрисетевой безлимит – т.е., пользователи пакетных тарифов могут общаться внутри сети неограниченное время и бесплатно

Материнской компанией DANYCOM стал холдинг ООО «Дэни Колл», специализирующийся на предоставлении услуг колл-центров для других копаний. Его штаб-квартира располагается в Краснодаре, там же расположился и головной офис нового MVNO.

Преимущества:

• Количество жалоб от абонентов на спам минимально
• Отсутствие роуминга по России, за исключением Крыма и Севастополя
• Неплохое качество связи в зарубежном роуминге
• Практически отсутствует навязывание платных подписок

Недостатки:

• Нестабильно качество связи
• В отдаленных регионах России SIM-карту придётся ждать долго
• На бесплатных тарифах действует правило: одна SIM-карта в одни руки.
• Отсутствие тарифов с безлимитным интернетом и просто с большим пакетом интернет-трафика.

Сотовый оператор «TTK Mobile» является региональным NVNO, базирующимся на инфраструктуре одного из членов «большой четверки» - Tele2. Собственником проекта является крупная телекоммуникационная компания «ТрансТелеТком», специализирующаяся на оказании услуг стационарного доступа в интернет. Первыми регионами, в которых оператор начал работу, стали Ростовская область и Краснодарский край, впоследствии услуги TTK Mobile стали доступны еще в 11 регионах России.

Во все пакетные тарифы виртуального оператора «ТТК Mobile» включено неограниченное количество SMS-сообщений и безлимитные звонки внутри сети.

При исчерпании базового пакета интернет-трафика скорость передачи данных снижается до 64 Кбит/с, при это дполнительных средств за пользование мобильным интернетом не взимается.

Преимущества

• полноценное наполнение тарифных планов для каждого;
• роуминг внутри страны отсутствует;
• нет дополнительной платы за звонки на номера других операторов;
• полный безлимит на общение внутри сети;
• остаток мобильного трафика и минут для звонков переносятся на следующий месяц;
• нет дополнительных скрытых условий;
• защита от несанкционированного подключения услуг;
• возможность перехода к ТТК со своим прежним номером мобильного.

Недостатки:

• Низкое качество работы технической поддержки
• Сложность с переносом номера к другому оператору

Teletie - использует базовую сеть «Билайн», изначально ограничивался столичным регионом, впоследствии география сильно расширилась.

Виртуальный мобильный оператор Телетай — сотовая компания, которая позиционирует себя как “оператор бизнес-класса” для частных и юридических лиц.
Она предлагает обширный спектр услуг: тарифы для общения и интернета, городские рекламные номера и даже услуги контактного центра для бизнеса.
Сим-карты Телетай можно приобрести несколькими путями:

• Приобрести вариант с предустановленным тарифным планом в офисах связи партнеров оператора;
• Купить сим-карту Телетай с подходящим тарифом на сайте и подождать доставку в ваш город.

Сим-карты Телетай работают по всей России, ведь зоны покрытия MVNO аналогичны билайну. Связь этого оператора будет работать даже на Сахалине, на Камчатке, в Республике Крым и в Севастополе, но с особыми условиями.

Преимущества:

• Максимальную привлекательность для клиентов.
• Высокое качество связи.
• Разумные тарифы.
• Оригинальные технические решения.
• Качественный сервис.

Недостатки:

• Нестабильное интернет-соединение
• Низкое качество работы технической поддержки
• Высокая стоимость

Алло Инкогнито - «Динозавр» рынка MVNO – на рынке с 2003 года. География достаточно узкая: столичный регион плюс Санкт-Петербург. Базовых сетей несколько: изначально – «Мегафон», затем – «Скай Линк», недавно добавился «Билайн».

Компания «Алло Инкогнито» дает возможность выбора номера из большой базы без дополнительных ежемесячных номеров. Владелец бренда — компания АО «КантриКом», основанная в 2001 году. В основном оператор ориентируется на Москву и Московскую область. Помимо GSM, фирма предоставляет подключение к мобильному интернету с использованием технологии LTE.

У «Алло Инкогнито» есть виртуальная АТС, поэтому можно подключить городской номер с кодом 495. В базе сотового оператора доступно 500 000 номеров.

Одна из особенностей «Алло Инкогнито» — наличие безлимитных тарифов. Абоненты получают безлимитные звонки не только в Московском регионе, но и на все исходящие вызовы по России. Также доступны безлимитный мобильный интернет и SMS-сообщения.

Преимущества:

• Большой выбор тарифов.
• Наличие тарифных планов с безлимитным интернетом.
• Решения для бизнеса.
• Виртуальная АТС.
• Можно подключить красивый номер.

Недостатки:

• Частые проблемы со связью.
• Постоянный спам.
• Мало офисов продаж.

Ростелеком - география совпадает с Tele2. Оказывает услуги голосовой связи: домашний интернет, цифровое телевидение, фирменное телекоммуникационное оборудование.

Российская компания Ростелеком гораздо больше известна как поставщик услуг стационарной телефонной связи, широкополосного интернета и цифрового телевидения, чем мобильный провайдер.
По своим показателям она относится к числу крупнейших корпораций страны, однако сотовая связь для нее в настоящее время – направление непрофильное.
Ключевым собственником корпорации выступает государство через посредство Росимущества. Благодаря этому Ростелеком привлекается к участию во многих важных государственных программах, нуждающихся в телекоммуникационном обеспечении. В их число входят портал госусслуг, государственная автоматизированная система «Выборы», предоставление связи госучреждениям.

Преимущества:

• Очень хороший набор услуг в тарифных планах
• Звонки в сети Ростелекома безлимитны и не тарифицируются
• Перенос остатков.
• Обмен минут на Гб. (обратного обмена нет, кстати).
• Безлимит в мессенджерах и соцсетях
• Нет запретов на раздачу интернета
• Ростелеком не работает с контент-провайдерами. То есть подписки на всякие анекдоты, прогнозы погоды и т.д. вам не грозят.

Недостатки:

• Оператор автоматически включает доппакет в тариф на следующий месяц и соответственно списывает гораздо большая абонентская плата.
• При окончании включенного в пакет трафика безлимитные сервисы также прекращают работать.
• Загрузка торрентов разрешена, но скорость «режется» до 64 Кбит/с.
• Низкая скорость интернета

Тинькофф Мобайл - идеология в рамках бренда в целом: дистанционное обслуживание, передовые технологии вроде фирменного приложения и настраиваемых тарифов.

Ситуация, когда производителем и продавцом товаров или услуг являются разные компании, в бизнесе – обычное дело. Например, многие мобильные бренды заказывают свои девайсы у OEM-поставщиков. «Тинькофф Мобайл» занимается тем же самым, только вместо гаджетов продает услуги сотовой связи. При этом он является не реселлером, как, например, Телетай, а полноценным MVNO – виртуальным мобильным оператором со всеми присущими ему атрибутами в виде собственных биллинга и технической поддержки.

Начало сотрудничества с новыми абонентами проходит по такой схеме:

1. На стандартных условиях клиент получает сим-карту Тинькофф Мобайл и пользуется ею бесплатно в течение 7 дней. На счет зачисляют 600 минут и 20 Гб интернета. Выбрать тариф можно уже после подключения сим-карты. Для активации достаточно пополнить баланс.
2. Абонент подключает автоплатеж, привязывает любую карту Тинькофф банка к симке в мобильном приложении Тинькофф Мобайл. Пополнить карту можно с карты, банковского счета или наличными.

Преимущества:

• Интеграция с сервисами банка.
• Возможность быстрой и бесплатной смены тарифа.
• Качественная работа технической поддержки.
• Хорошая работа при заграничном роуминге.
• При оформлении сим-карты в Тинькофф Мобайл абонент автоматически получает виртуальную банковскую карту. За расчеты по ней ему начисляют кешбэк и проценты на ежедневный остаток средств на счете от 1000 рублей в размере 6%.
• Подписки Тинькофф Про и Тинькофф Премиум доступны в приложении Тинькофф Банка. Они увеличивают лимиты, бонусы и бесплатные минуты в пакете.
• Есть функция Доверительный платеж

Недостатки:

• Покрытие основано на сети Tele2, которая пока что уступает в этом отношении конкурентам.
• Проблемы технического характера.
• Не слишком надежная работа курьерской службы.
• Небольшая зона покрытия. Оператор функционирует не во всех регионах, и не во всех населенных пунктах качество связи на одинаковом высоком уровне.
• Низкое качество работы технической поддержки

Компания МГТС гораздо больше известна жителям столицы как поставщик услуг стационарной телефонной связи и домашнего интернета. Высокоскоростные сети GPON, цифровое телевидение, умный дом, охранная сигнализация – всё это вполне привычно и даже заурядно. Но кроме всего вышеперечисленного спектра услуг в ассортименте имеется и мобильная связь, которую оператор предоставляет жителям Москвы и столичного региона.

Работает с 1882 г. Входит в группу МТС (основной акционер с более чем 94% долей акций). Протяженность сетей (технология GPON) более 45 000 км. Сеть защиты более 98% домохозяйств Москвы и активно развивается в Подмосковье.

Совместно с техническим блоком МТС развивается направление подключения сетей по технологиям 5G.

Удобна для частного использования и малого бизнеса. Применяется за присмотром квартир, в подъездах, для наблюдения в учебных заведениях, торговых учреждениях, для контроля работы сотрудников.

Преимущества:

• Хорошее качество связи и мобильного интернета
• Пакетная оплата услуг, которая позволяет существенно сэкономить
• Обширный ассортимент услуг: в пакет входит не только стационарная и мобильная связь, но и множество других нужных возможностей.
• VPN. Возможность передачи данных между своими офисами в защищенном режиме.
• Круглосуточная техническая помощь

Недостатки:

• Повышение тарифов без предварительного уведомления абонента.
• Всевозможные проблемы при использовании мобильной связи во время зарубежных поездок.
• Медленный интернет
• Неудовлетворительная связь за пределами московской области
• Высокая стоимость тарифных планов

СберМобайл - работает на базе сети Tele2, располагает собственным биллингом и даже лелеет планы распространять сим-карты – через симкоматы.

Компания придерживается инновационных технологий, предлагая высококачественные услуги, обширную линейку тарифных планов с возможностью выбора индивидуального тарифа.
Оператор предлагает несколько тарифных планов, можно выбрать готовый или собрать тариф самостоятельно, воспользовавшись конструктором.

Дополнительные услуги:

• Пользование социальными сетями, при тарифах от 400 руб. бесплатно, в противном случае 69 руб./месяц;
• Музыка при тарифах от 500 руб. бесплатно, в противном случае 99 руб./месяц;
• Видео при тарифах от 800 руб. бесплатно, в противном случае 199 руб./месяц.

Перейти на оператора Сбер Мобайл можно со своим номером или запросить новый. Процедура состоит из оформления заявки, получения СИМ-карты, регистрации в приложении.

Преимущества:

• Возможность оплачивать мобильную связь бонусами «Спасибо»;
• Безлимитные мессенджеры по России и за рубежом;
• Настраивать тариф можно самостоятельно, выбирая только нужные опции;
• Баланс счета, остатки трафика, будут доступны пользователю в личном кабинете Сбербанк онлайн, это поможет всегда находиться на связи и вовремя пополнять баланс;
• Работает мобильное приложение для быстрого доступа ко всем услугам;
• Можно осуществлять звонки из мобильного приложения по Wi-Fi

на любые номера, включая городские и быть на связи даже там,
где нет сигнала GSM.

Недостатки:

• Скверная работа службы технической поддержки.
• Плохое покрытие
• Нестабильная работа связи, как GSM, так и интернета.
• Проблемы с переносом номера от других операторов.
• Низкая квалификация и ответственность доставляющих сим-карты курьеров.

Yota- компания начинала как специализирующаяся на мобильном интернете 4-го поколения, вначале – WiMAX, впоследствии – LTE, затем ее купил «МегаФон». Известна своими фирменными мобильными устройствами: модемами, роутерами и провальной линейкой смартфонов.

Мобильный оператор Yota в настоящее время является дочерней компанией одного из членов «большой четверки» - МегаФон, которому принадлежит 100% его акций. Кроме того, он считается виртуальным, поскольку не располагает собственным оборудованием, а предоставляет услуги, пользуясь сетями материнской компании.

Набор услуг, предоставляемый Yota, сводится к двум основным направлениям:

• Телефонная связь стандарта GSM.
• Мобильный интернет в сетях 2G/3G/4G.

Провайдер занимает лидерские позиции в сфере предоставления высокоскоростного интернета. Йота – это еще и мера длины. Оператор выбрал название, которое соответствует предоставляемым надежной мобильной связи и отличному покрытию.

Процесс активации пакета довольно прост. У абонента есть большой выбор среди тарифных планов. При подключении пользователь может самостоятельно выбрать подходящий пакет, который будет максимально соответствовать требованиям.

У клиентов есть в распоряжении несколько тарифных планов:

• Для смартфонов. Абонент может выбрать для себя безлимит в сети и большой трафик интернета. Количество гигабайт и минут можно устанавливать самостоятельно. От выбора абонента зависит, сколько будет стоить пакет.
• Для ноутбуков и компьютеров. Некоторые подключают интернет, чтобы работать на ПК. Поэтому у клиентов есть возможность выбрать необходимый объем на разный промежуток времени.
• Для бизнеса. Для юридических лиц и нужд собственного ИП также предусмотрены специальные предложения.

Во всех случаях провайдер дает возможность бесплатно воспользоваться тест-драйвом. Абонентам доступны изменения условий. При отсутствии на счете средств возможности клиента могут оставаться неограниченными. На официальном сайте в интернет-магазине Yota можно купить все необходимое оборудование.

Преимущества:

• Безлимитный интернет
• Отсутствие ограничений в сети Yota
• Отсутствие на федеральном уровне роуминга
• Высокоскоростной интернет
• Отсутствие лимита на сообщения
• Выбор минут для общения
• Наличие приложения

Недостатки:

• Сложности с дозвоном
• Трудности с приложением. В некоторых случаях программа подвисает, а иногда в ее работе происходят сбои
• Проблемы с технической поддержкой
• Отсутствие короткого номера для звонка оператору.
• Отсутствие возможности переоформления номера.
• Принцип использования сим-карт: сим-карты для компьютера не имеют телефонного номера, и при установке в смартфон можно использовать только интернет, а для звонков нужна новая сим-карта с номером.

Безлимит

На рынке РФ виртуальный оператор сотовой связи "Безлимит" работает десять лет, а услуги оказываются на основе мобильной сети билайн – эта информация указывается на официальном сайте.

Компания "Безлимит" позиционирует себя как оператора сотовой связи, ориентированного на обслуживание премиальных клиентов, предлагая красивые номера и эксклюзивную поддержку по телефону горячей линии для каждого абонента.

Линейка тарифных предложений оператора включает десять тарифных предложений, некоторые из которых дублируются по наполнению, и отличаются только стоимостью. Это связано с тем, что в зависимости от стоимости тарифа, отличается цена красивого номера.

Назвать тарифные предложения "Безлимита" эксклюзивными нельзя, поскольку они основаны на корпоративных предположениях билайна.

Одним из своих преимуществ, "Безлимит" называет премиальную поддержку. Если возникают вопросы, то можно позвонить по выделенному телефону, написать через мессенджеры – работает поддержка "Безлимит" круглосуточно.

Также предусмотрено использование личного кабинета через сайт оператора. В нем можно выполнять самостоятельно основные действия со своим номером. Также можно использовать приложение "Безлимит" – узнать тариф, управлять услугами, пополнить баланс, заказать блокировку.

ВТБ Мобайл — виртуальный сотовый оператор, или MVNO.

Для проекта свои вышки предоставила компания Теле2.

У ВТБ Мобайл есть собственный код сети, свои симки и выделенная емкость номеров. Список услуг, тарифов и условий подключения никак не зависит от “родительской” компании. В целом, это типичный MVNO-проект — за исключением того, что ориентирован он в первую очередь на клиентов ВнешТорг Банка.

Как таковых тарифов оператор не предлагает. Вместо этого у него есть конструктор, в котором вы настраиваете тарифный план под свои потребности. Также есть готовые решения на его основе — наиболее популярные среди абонентов.

Стоимость услуг варьируется от 200 до 800 руб., в зависимости от выбранных опций. Но если вы пользуетесь Мультикартой VTB, то сможете оплачивать связь за счет бонусов.

Помимо стандартных услуг связи, вы можете добавить к своему тарифу безлимитное использование различных сервисов.

В своем конструкторе ВТБ Мобайл предлагает подключить неограниченный трафик на:

• Мессенджеры (+50 руб. к цене);
• Социальные сети (+100 руб.);
• Геосервисы Яндекса (+150 руб.);
• Прослушивание музыки (+50 руб.);
• Просмотр видео онлайн (+300 руб.);
• 50 мин на номера СНГ (+250 руб.).

Преимущества:

• Безлимитное общение
• Никакого роуминга по России
• Выгодный международный роуминг
• Возможность оплачивать связь бонусами

Недостатки:

• Для бесплатного обслуживания необходимо стать клиентом банка, завести фирменную карточку и оплачивать покупки через неё.
• Пока у «ВТБ Мобайл» не так много клиентов, поэтому безлимитные звонки на их номера выглядят менее привлекательно, чем могли бы быть в теории.
• Остатки услуг не переносятся на следующий месяц и сгорают.
• Дополнительные пакеты минут и трафика автоматически подключаются, если абонент не отключит их самостоятельно

Lycamobile — один из крупнейших международных операторов мобильной связи. Особенность его в том, что он виртуальный — работает на инфраструктуре других операторов, но под собственным брендом. Количество клиентов превышает 16 миллионов человек, и, по утверждению оператора, каждые 2 секунды подключается новый клиент.

У оператора несколько пакетных тарифов, в состав которых входит интернет-трафик, минуты звонков и СМС.

Главная особенность тарифов — безлимитные звонки внутри сети, то есть бесплатные разговоры с абонентами "Лайкамобайл". На разговоры с остальными странами действует ограничение 500 минут.

Когда пакет заканчивается, или же клиент просто хочет пользоваться поминутной связью, начинают действовать следующие расценки:

• исходящие звонки по России на мобильные и городские телефоны — 1,95 руб. за минуту;
• исходящие на мобильные телефоны абонентам "Лайкамобайл" России — бесплатно;
• исходящие СМС абонентам всех операторов России — 1,95 руб. за минуту;
• исходящие СМС абонентам "Лайкамобайл" — бесплатно;
• исходящие СМС на номера абонентов других стран — 5,50 руб.
• интернет-трафик сверх пакета — 1,95 руб. за мегабайт.

Указанные расценки не действуют для Крыма и Севастополя.

Преимущества:

• безлимитное международное общение между абонентами
• не рассылает спам;
• не меняет условия в поездках по России;
• предоставляет покрытие 4G там, где работает Tele2;
• дает лучшую цену на звонки за границу.

Недостатки:

• СМС от платежных систем и банков не приходя
• Нужно внимательно следить за месячной оплатой, если внести её позже списания, то тарификация будет по трафику и поминутно
• Поддержка работает с 9.00 до 18.00 то есть не круглосуточно.

-Мобильное приложение неудобное и не особо функциональное.
- Односторонние манипуляции с тарифом абонента

Матрикс Телеком предлагает большое количество разнообразных тарифов как для физических, так и для юридических лиц.

- Линейка “Для своих”

Это классический набор тарифных планов, включающих в себя набор минут, трафика и сообщений по выгодным расценкам.

- “Межгород 1000”

Это предложение разработано для абонентов, которые много звонят.

- “Безлимит 4G для работы и отдыха”

Данный тарифный план предлагает полностью безлимитный мобильный интернет, которым можно пользоваться без ограничений на любых устройствах — смартфонах, планшетах, мобильных модемах и даже роутерах.

- “Московский номер 495” / “Городской номер 812”

Эти тарифные планы предназначены для рекламы и бизнеса. Прямой городской номер с кодом 495 или 812 позволит совершать исходящие и принимать входящие звонки.

- “Виртуальная АТС”

Эта комплексная услуга предлагает облачную АТС для малого, среднего и крупного бизнеса. Все входящие вызовы обрабатываются через интернет и переадресовываются на номера определенных сотрудников.

- “Номера 8-800”

Если обычный городской номер вас не устраивает, можно подключить телефон с кодом 800.

- Линейка “Международные звонки”

Этот набор тарифов создан для выгодных вызовов в страны ближнего и дальнего зарубежья.

Матрикс Мобайл позволяет своим абонентам приобрести красивые номера — бронзовые, серебряные, золотые, платиновые и даже элитные, которые стоят десятки тысяч рублей.

“Виртуал” Матрикс предлагает множество выгодных тарифов как для обычных пользователей, так и для бизнесменов. Выгодные расценки, объемные пакеты и большой набор дополнительных опций — вот что выгодно отличает этого оператора от конкурентов.

Единственный значительный минус Матрикс Мобайл — то, что большая часть предложений доступна исключительно в Москве

MCN Telecom - лицензированный оператор, предоставляющий услуги мобильной связи частным лицам под брендом MCNmobile. Получили лицензию MVNO в 2017 году и предоставляют услуги мобильной связи на сети Tele2.

Услуги MCN Telecom:

• Виртуальный номер с переадресацией и приветствием без АТС.
• Виртуальная АТС — бесплатный тариф, все функции включены, API, гибкие тарифы и настройка, статистика, распределение звонков, запись разговоров, онлайн-мониторинг, черные и белые списки и другое.
• Мобильная АТС (интеграция виртуальной АТС с мобильной связью). Возможность подключить к сим-карте как мобильные номера, так и городские телефонные номера, 800-номера и абонентские номера Виртуальной АТС.
• В то же время мобильный номер, как и любой другой телефонный номер, можно подключить не только к сим-карте, но и к Виртуальной АТС, софтфону, IP-шлюзу, IP-телефону.
• Отсутствие платы за переадресацию на сотовый телефон при использовании SIM-карт MCN Telecom
• Обратный звонок и чат для сайта, совмещенный виджет без ограничений по количеству пользователей.
• Номера 8800 без АТС с тарифами включающими минуты.

Преимущества:

• большой набор бесплатных инструментов для организации бизнес-коммуникаций компании;
• возможность подключения дополнительных модулей за отдельную плату;
• простая настройка и подключение виртуальной АТС MCN.

Недостатки:

-устаревший дизайн интерфейса;

• перегруженность системы функционалом;
• непрозрачное ценообразование и неясная тарификация услуг;
• нестабильная связь;
• частые сбои в системе;
• отсутствие мобильного приложения для виртуальной АТС MCN.

Газпромбанк Мобайл, также известный как ГПБ Мобайл — виртуальный оператор сотовой связи (MVNO). В качестве “материнского” оператора выступила компания Tele2. Брендом “ГПБ Мобайл” владеет компания “Новые мобильные коммуникации”.

Главное отличие Газпромбанк Мобайла от других MVNO — внушительные скидки на услуги связи для своих клиентов.

При покупке сим-карты ГПБ Мобайл абонент становится участником программы лояльности “Быть вместе”. Она позволяет снизить абонентскую плату по тарифу, если клиент активно пользовался привязанной банковской картой Газпрома.

Отчетный период программы лояльности — календарный месяц. Кроме того, держатели кредитной карты могут получить скидку на услуги связи в размере 100% на год.

Преимущества:

• скидки до 75%, если сразу оплачивать связь на 6 или 12 месяцев;
• отсутствие ограничений на раздачу интернета;
• минуты из пакета расходуются на городские номера;
• работает доставка сим-карт на дом.

Недостатки:

• отсутствие простых тарифов без минут и интернет-трафика;
• долготу ответа службы поддержки;
• дорогие тарифы, если не пользоваться картой Газпромбанка.

СанСим оператор связи, предоставляющий услуги SIP-телефонии и Виртуальной АТС с широким функционалом: от переадресаций и аудиосервисов, до услуг коллтрекинга и интеграций. Все что нужно для малого и среднего бизнеса, но без больших трат за оказанные услуги.

Преимущества использования СанСим для бизнеса:

• «Старт» — минимальный набор услуг телефонии и дополнительных сервисов для частных предпринимателей;
• «Бизнес» — максимальная функциональность для приема и обработки обращений клиентов: неограниченное количество сотрудников, гибкие сценарии обработки вызовов, статистики обращений, запись разговоров, голосовые сервисы – приветствия, голосовое меню и другие функций;
• Широкий выбор московских номеров в коде 495/499 — несколько сотен тысяч номеров различной категории;
• Бесплатная переадресация входящих вызовов на любые московские номера в коде 495\499;
• Интеграция с CRM-системами и онлайн-сервисами;
• Настройка и управление, не требующая специальных знаний и вызова технических специалистов;
• Универсальность и возможность использовать любые привычные средства связи;
• Фирменное SIP-приложение для приема и совершения звонков (для смартфонов на ОС Android и iOS).

Next Mobile

В 2019 году СИМ Телеком стала оказывать услуги под брендом Next Mobile. Next Mobile предлагает своим абонентам SIM-карту, поддерживающую сети нескольких операторов сотовой связи и имеющую один номер телефона. При низком уровне сигнала SIM-карта автоматически переключается на сеть с наилучшим качеством связи в данном месте.

Связь класса Next
Удобное приложение для управления связью в реальном времени.
Интеллектуальная облачная сеть сама настраивается на лучшее соединение.

Это умная связь
Тарифы адаптированы под ваши предпочтения.
Интеллектуальная облачная сеть сама настраивается на лучшее соединение.

Лучшее здесь и сейчас
Next Mobile — комфортная цифровая среда для людей с высокими требованиями.

• Автоматически безупречное соединение.
• Номер, который запомнят.
• Роуминг: работает на вас.

Автоматически Безупречное Соединение (АБС)

• Инновационный сервис мобильной связи Next Mobile позволяет взять всё самое лучшее от 4 крупнейших операторов.
• Где бы вы ни были, ваш смартфон автоматически выберет самый мощный сигнал из доступных и подключится к нему.
• Пока другие ограничены возможностями своего оператора, вы берете максимум среди возможного.

Недостатки:
- Высокие цены

EZ MOBILE

Компания "Спринт" предоставляет услуги мобильной связи под брендом EZ MOBILE, и предлагает уникальные возможности для тех, кто хочет выгодно звонить за границу, или часто путешествует в Европу. Вместе с EZ MOBILE можно забыть про дополнительные услуги и опции, чтобы пользоваться связью в России или в путешествиях на самых выгодных условиях.

Сотовая связь оператора "Спринт" доступна российским пользователям более десяти лет, и за это время к сети присоединились тысячи абонентов, которые используют сим-карты EZ MOBILE с выгодными тарифами не только по Москве, но и по России, и в поездках по европейским странам.

Преимущества:

• Технология, позволяющая в путешествиях по Европе получить местный номер, не меняя основную сим-карту.
• Пакетные тарифы для использования связи в России;
• Выгодные тарифы на звонки за границу;
• Европейский номер для выгодного роуминга.

*просто

В сентябре 2020 года был запущен очередной MVNO (виртуальный мобильный оператор) под названием *просто.

Основная фишка оператора - один единственный тариф без абонентской платы с крайне демократичными расценками. В данном случае "копеечные цены" - не художественное преувеличение.

Тариф "Первый":

Звонки на любые номера России - 75 копеек за минуту
СМС на любые номера России - 75 копеек за сообщение
Мобильный интернет - 10 копеек за 1 Мб

На текущий момент подключение доступно только для Москвы и области, но в ближайшем будущем планируется добавление новых регионов.

MVNO *просто работает на сети Теле2, а это означает, что в Москве и области работать будут только 3G/4G. А 2G - нет. И это несколько печально, учитывая концепцию тарифа, ведь многие абоненты, предпочитающие тарифы без абонентской платы, пользуются старыми телефонами без 3G/4G. Но, разумеется, далеко не все.

Преимущества:

• Абонентская плата 0 руб.
• Простая тарифная линейка
• Без скрытых платежей и подписок
• Единая выгодная стоимость звонков и СМС на любых операторов во всех регионах России
• низкая стоимость интернета
• Работает в 67 регионах России

Недостатки:

- Большое количество регионов, в которых оператор пока не действует: Алтай, Астраханская область, Башкортостан, Дагестан, Забайкальский край, Ингушетия, Кабардино-Балкария, Калмыкия, Карачаево-Черкессия, Крым и Севастополь, Саха (Якутия), Северная Осетия-Алания, Ставропольский край, Хабаровский край, Чечня, Чукотский АО.

- Тарифный план не подойдет абонентам, которым нужен мобильный интернет в большом объеме. Высокая стоимость: 102,4 рубля за 1 Гб (1024 рубля за 10 Гб).



На этом пока закончим с обзором операторов. Как видите, спектр услуг достаточно широк. И на этом рынок останавливаться не будет. Ежемесячно разрабатываются новые решения для частных лиц и бизнеса. Предпринимаются шаги, направленные во благо абонентов: отмена роуминга внутри страны и возвращение безлимитных тарифов на мобильный интернет и т.д. Компании стараются внедрять новые технологии. Да и количество операторов будет только увеличиваться.

Так что давайте будем оставаться в курсе изменений и выбирать для себя лучшее сочетание цена – качество.







С уважением, Особая информационная служба "FENIX"